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  • Où sont fabriqués vos produits?
    Tous nos produits sont fabriqués dans mon atelier à Rouen, en Normandie.
  • Je n'arrive pas à monter mon luminaire, que faire?
    Ne perdez pas patience, et faites attention à bien respecter les consignes de la notice. Si cela ne fonctionne toujours pas, ne vous inquiétez pas, vous pourrez me joindre par mail.
  • Quel est la longueur du câble fourni avec vos suspensions linéaires?
    Les suspensions linéaires sont fournies avec un câble de dimension standard, de 150cm. Si vous souhaitez des centimètres supplémentaires, vous pouvez le préciser lors du passage de commande.
  • Est-il possible de choisir la dimension de sa suspension linéaire?
    La confection d'une suspension aux dimensions personnalisés est possible. Pour cela veuillez me contacter par mail.
  • Quels sont vos délais de livraison?
    En règle générale, en tenant compte de l'activité de l'atelier, il me faut un délai de 2 semaines pour fabriquer, traiter, assembler le module et emballer votre luminaire.
  • Les luminaires linéaires sont-ils variables ou dimmables?
    Vous avez le choix entre trois connexions possibles: Le mode On/Off celui-ci n'est donc pas dimmable. Le mode dimmable au moyen de l'interrupteur dimmable mural. (l'interrupteur n'étant pas fourni) Le mode dimmable au moyen d'une télécommande qui elle, est fournie. (Il est aussi possible de connecter, ses luminaires à une installation Philips hue et casambi).
  • Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?
    Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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